نظام إدارة الجودة - أيزو 9001

ISO 9001: 2008 يحدد متطلبات نظام إدارة الجودة حيث منظمة
• يحتاج إلى إثبات قدرتها على توفير باستمرار المنتجات التي تلبي العملاء وقانونية المعمول بها والمتطلبات التنظيمية
يهدف • لتعزيز رضا العملاء من خلال التطبيق الفعال للنظام، بما في ذلك عمليات التحسين المستمر للنظام والتأكيد على المطابقة للعملاء والمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.